나이스차저 홈페이지에서 신청이 가능하며,
신청 전에 아파트 입주자 회의를 통해 동의를 받거나 아파트 관리단 대표의 승인이 필요합니다.
정부에서 지원하는 완속 보조금 사업과 나이스차저에서 지원하는 완속 충전기 설치 지원 사업이 있습니다.
정부에서 지원하는 보조금 사업의 경우, 접수기간에만 신청이 가능하며
나이스차저에서 지원하는 지원 사업의 경우, 1년내 상시 신청이 가능합니다.
급속 충전기 설치도 가능합니다만, 설치하고자 하는 건물의 전력상태나 설치 장소 주변 환경에 따라 설치를 못할 수도 있습니다.
선 결제 금액과 실제 충전량이 다른 경우, 충전 종료 후 카드를 다시 태그하면 재결제가 진행됩니다.
차액 환불은 카드사마다 상이하지만 영업일 기준 2~3일 내 환불 처리가 됩니다.
해결되지 않았거나, 기타 문의사항은 나이스차저 고객센터 (1533-2522)으로 문의주시기 바랍니다.
재발급 받으신 카드정보를 나이스차저 APP에서 수정/등록 해주세요.
나이스차저 충전기를 이용시 실시간 결제 됩니다.
다만 로밍 충전기를 이용하거나 로밍카드로 당사 충전기를 이용할 경우 로밍정책에 따라 결제 주기가 상이합니다.
나이스차저 고객센터 (1533-2522)로 전화주시면, 원격리셋을 통해 즉각 해결 또는 현장 방문 후 해결해 드리겠습니다.
충전소 오픈 전 충전기일 경우, 사용이 불가합니다.
충전소 오픈 후 충전기일 경우, 나이스차저 고객센터 (1533-2522)로 전화주시면 현장 방문 후 해결해 드리겠습니다.